公司在电力行业拥有大型客户数百家，并且其业务还涉及水利、公用事业、政府行业等领域。其产品多次获省市有关奖项，2004年电力安全产品获国家密码办公室及电力主管部门授权。

2000年，南瑞信息研发成功具有国际先进水平的PI2000信息管理平台。采用该平台，先后实施完成了昆明供电局、山西运城供电公司、山西晋城供电局、广东汕头供电公司、西藏全区用电营销等一批生产管理系统。同时，采用PI2000平台，实施完成了一大批网省级调度信息管理系统，包括福建省电力公司、广东省电力公司、浙江省电力公司，江苏省电力公司、安徽省电力公司、西北电力公司、河北省电力公司、吉林省电力公司、宁夏电力公司、湖北电力公司调度信息管理系统等。

南瑞信息研发的网络安全隔离装置，已在全国100多个电厂、供电局、网省公司得到使用。安全隔离装置技术先进、运行可靠，服务周全，获得用户高度评价。